KALİTE POLİTİKASI

1. Müşteri kaliteli hizmeti, uygun fiyatlarla, müşteri isteklerine uygun ve zamanında sunmak,

2. Kaliteli yönetim sistemimizi ve ürünlerimizi hedefler belirleyerek, çalışanlarımızın da katkılarıyla sürekli gelişmek,

3. Kalite yönetim sistemi faaliyetlerimizin geliştirilmesine tedarikçilerimizin ve müşterilerimizin de katılımı ile sürdürülebilir başarıyı sağlamak,

4. Çalışanlarımızın sürekli eğitimlerle gelişimini müteakiben işyerinde memnuniyetini sağlamak,

5. Parçası olduğumuz toplumlara olumlu katkıda bulunmak TAAHÜDÜMÜZDÜR.

MİSYONUMUZ

İNŞAAT VE YAPI SEKTÖRÜNDE, iç ve dış müşteri memnuniyetine odaklanmış,yüksek kaliteli ve ekonomik ürün kullanan, çevreye duyarlı, eğitim ve teknolojiye önem veren personelin yaratıcı düşüncelerini destekleyen ve değerlendiren, verimi en üst düzeyine çıkarmak amacıyla, personelin motivasyonunu yüksek tutan, kuruluşun ve ortakların strateji ve hedefleri ile uyumlu hareket eden bir firma olmak.

VİZYONUMUZ

Sektöründe ülke çapında gelişen teknolojileri takip eden, toplam kalite yönetimi felsefesi çercevesinde, üretimi ilgili standartlar ve mevzuata uygun olarak yapabilen, tesis,makine ve ekipmanı verimli bir şekilde kullanabilen, eğitilmiş motivasyonu yüksek, sorumluluk ve maliyet bilinci ile iyileştirme öneren personeli ile şeffaf yönetimi arasındaki mesafeyi en aza indirmiş, sadık müşteri bilincini sağlamış ve müşterilerine özelçözümler yaratabilen, çevreye duyarlılıkta ve müşteri memnuniyetinde lider olarak, sürekli gelişim ve kararlılığı hedeflemek.

İkelerimiz & Değerlerimiz

İlkelerimiz

• İş sağlığı ve iş güvenliği ilk önceliğimizdir.
• Müşteri tatminive bağlılığa önem veririz.
• Deneyimli ve katılımcı çalışanlarımız en önemli varlığımızdır.
• Mükemmelliğe ulaşma ve rekabet için sürekli iyileştirme ve değişimi esas alırız.
• Tam faaliyetlerimizde çevreyi korumaya ve israf etmemeye özen gösteririz.

Değerlerimiz

• Müşteri memnuniyeti ve üretimde, hizmette kaliteyi daima ön planda tutmak.
• Sürekli gelişme felsefesi ile daima en iyiyi hedeflemek ve verimliliği artırmak.
• Tüm faaliyetlerimizde, kanunlara ve yasalara uygun davranmak ve çevreyi, doğayı korumak.
• İş Birliği içinde olduğumuz Müşteriye, Çalışana, Ortağa, Tedarikçiye, dürüst ve saygılı davranmak.
• Çalışanlarımızı en önemli değer olarak kabul etmek ve kurum içi sosyal dengeyi korumak.
• Personelimizi karla ve diğer ayrıcalıklarla motive etmek.
• Tüm personelimizi eğiterek, çağdaş teknolojiyi özümsemelerini, yönetim becerilerinin ve kalite bilincinin arttırılmasını sağlamak.
• Kurumsallaşmış veya diğer bir deyimle, faaliyetlerini tanımlanmış bir sistem, prosedür ve talimatlarla yürüten bir kurum olarak takım ruhunu ve çalışmasını ilke edinmek.
• Karı,zararı,başarıyı ve başarısızlığı bir bütün olarak paylaşmak, başarısızlıklardan dersler çıkararak tekrarlamamak.
• Bu şartlar altında ortakların hakkı olan karı elde etmelerini sağlamaktır.

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİK

ZTZ İNŞAAT;

Merkez, şantiye ve işletmelerindeki tüm çalışmalarını en önemli değer kabul ederek, onlara uygun sağlıklı ve güvenli iş ortamı sağlamayı, aldığı önlemlerle iş kazası ve iş hastalıklarını bertarafetmeyi amaç edinmiştir.

Bu Amaç doğrultusunda;

• ISIG Yönetim Sistemi' ni; ulusal kanun ve yönetmelikler, uluslar arası yükümlülükler, projenin yapıldığı ülkedeki kanun ve yönetmelikler, üyesi olunan ulusal ve uluslar arası kuruluşların şartları, şartname gerekleri,müşteri ve diğer paydaşların beklentileri doğrultusunda uygun dökümantasyonu oluşturarak yapılandırırız.
• ISIG Yönetim Sistemi' nin işletimi için, üst yönetim tarafında her türlü kaynak tahsis edilerek, çalışanlarımızı ve birlikte çalışan taşeron ve tedarikçi elemanlarını eğitimlerle bilinçlendiririz.
• Tüm çalışanların; ISIG Yönetim Sistemi' nin gerektirdiği uygun ekipman/teçhizatı kullanrak ilgili prosedür ve talimatlara göre sorumluluklarının bilincinde ve çevreye zarar vermeyecek şekilde faaliyetlerini yürütmelerini sağlarız.
• Tüm çalışanların katılımıyla; uygun iş ortamını sağlayarak, işçi sağlığı ve iş güvenliğine yönetlik riskleri en aza indirmeyi hedefler ve yönetim sistemimizi geliştirerek sürekliliğini sağlarız.